9月4日上午,浙江新安化工集團股份有限公司(以下簡稱:新安股份,上市代碼600596)營銷數字化變革項目上線動員大會順利召開。新安股份副董事長、總裁吳嚴明,瑞泰信息聯合創始人/CEO孫海東,以及雙方項目組關鍵成員共同出席了此次動員會。
項目介紹
新安股份創建于1965年,是傳化集團旗下A股上市公司,作為中國有機硅和草甘膦領域的雙龍頭企業,憑借其卓越的市場表現,連續多年躋身全球農化銷售20強、中國制造業500強、中國化工500強。
一直以來,新安股份都堅定不移地推進集團的數字化變革與轉型。本次營銷數字化變革項目是基于新安股份整個集團層面數字化變革的關鍵延伸,旨在通過構建更加完善的數字化營銷服務能力體系,加速集團的數字化轉型升級。
項目目標是通過營銷、生產、供應鏈和IT的強強聯合,以三大數字化能力提升,加強對客戶全生命周期的數字化管理,切實提升銷售業績、服務水平和客戶滿意度,從而對未來新安股份的業務戰略形成全面支撐。
以客戶為中心,夯實管渠道、管商機、管客戶、管市場能力,突破經銷壁壘,觸達終端;聚焦線索和商機管理,強化終端和渠道聯合拓展能力,提高客戶和渠道的服務水平。
搭建一站式平臺,與生產、供應鏈和物流平臺互聯互通,提高端到端銷售到交付跟蹤便捷度和用戶滿意度;以客戶畫像指導銷售方針和策略制定,提供針對性的服務,增強客戶黏性和服務滿意度。
外部引入行情和趨勢數據,內部引入生產、供應鏈和物流數據,以數據分析輔助銷售和服務決策,加速成交;同時提升銷售預測準確性,作為產品結構調整抓手倒逼產品結構的優化。
在新安股份營銷數字化變革項目上線動員大會上,新安股份副董事長、總裁吳嚴明進行了致辭。吳總充分肯定了本次項目的重要意義,這不僅是一個營銷數字化項目,更是新安集團層面推進各項變革工作的一個重要準備。對此他向本次項目的實施方瑞泰及項目組成員付出的巨大努力表示感謝。
他指出目前營銷工作中存在諸多問題,如資源分散、數據利用不充分等。此次項目的目的就是為了解決這些長期存在的痛點,希望通過一套先進的數字化系統實現資源整合,流程優化,營銷效率和效果提升等,從而提升公司的市場價值和客戶滲透率。
他特別強調了營銷管理和運營的改善需要三分建設和七分運用的持續努力,后續的培訓、宣貫以及運維和迭代工作同樣重要。他呼吁全員包括管理者深度參與,轉變工作方式和思維方式,共同推進數字化變革項目成功,為集團的長遠發展作出貢獻。
會議上,瑞泰信息聯合創始人/CEO孫海東先生同樣進行了致辭,他強調數字化變革不僅是技術層面的更新,更是思維方式的根本性轉變。通過對多家企業客戶的走訪,他發現企業面臨市場競爭和挑戰時,需從傳統的粗放式競爭轉變為精細化、智能化的運營模式。對此,他提出了兩個關鍵點:第一是需要形成標準化可復制的流程,將現有的經驗與知識變得可復制;第二則是需要形成指標體系,利用數據和指標來輔助未來決策。
他還指出,成功的營銷數字化變革并非一蹴而就的,關鍵在于明確管理意圖、目標及途徑。管理者需深入了解市場需求,選擇合適的管理和執行方式,并利用技術工具輔助決策。變革過程中,技術和人的責任各占一定比例,重要的是如何有效結合二者以實現最終的成功。最后他鼓勵全員深度參與,將新安的營銷數字化變革項目變成化工領域的又一個成功標桿。
瑞泰信息作為營銷服務數字化領域持續領跑的解決方案服務商,截至目前,已在化工行業擁有諸多成功案例和服務經驗。成功客戶包含:魯西化工集團、濱化集團、富海集團、立邦集團、山東海科化工、興發化工集團等。
未來,瑞泰信息將會繼續發揮產品和服務上的專業優勢,為新安股份的數字化轉型之路筑牢堅實根基。與此同時,瑞泰信息還將積極攜手眾多化工行業的領先者,助力企業全方位提升數字化營銷服務能力體系,以數智創新驅動企業可持續增長。